- Utilice Google Chrome como navegador predeterminado
Registro en la plataforma Angel Virtual
Realice su registro con antelación para verificar que sea válido y no tenga inconvenientes a la hora de ingresar a su teleconsulta.
- Ingrese a www.angelvirtual.com
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- Seleccione la opción “Soy Paciente”.
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Ingrese su número de identificación y haga clic en el botón “Buscar”.
Verifique que su número de identidad sea el correcto (sin puntos, comas o espacios). Si su número está errado, no podrá acceder a los servicios.
- Ingrese los datos solicitados en cada paso del formulario, registre un correo electrónico al cual tenga acceso, en caso de olvidar su contraseña con este correo puede recuperarla o generar una nueva. Haga clic en el botón “Continuar” para diligenciar todos los datos requeridos.
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- En el campo contraseña ingrese mínimo 10 caracteres. Incluya números, mayúsculas, minúsculas y caracteres especiales (-*+).
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- Lea y acepte la autorización de datos y el consentimiento informado, finalice haciendo clic en el botón “Registrarme”.
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Como acceder a mi consulta por chat y videollamada
Antes de ingresar a una consulta con videollamada verifique que los permisos de notificaciones se encuentren activados.
- Prepárese para la llamada estando 5 minutos antes directamente en la página de Angel Virtual sin ninguna ocupación.
- Para recibir la videollamada debe encontrarse con el navegador y la pestaña abierta en la plataforma Angel Virtual.
- Acepte los permisos solicitados por el navegador del dispositivo que este usando para activar la cámara y el micrófono.
- Cuando el profesional este solicitando la videollamada haga clic sobre el botón verde “Contestar”.
- Acepte los permisos solicitados por el navegador del dispositivo que este usando para activar la cámara y el micrófono.
- Cuando el profesional este solicitando la videollamada haga clic sobre el botón verde “Contestar”.
- Ingrese su nombre en el campo de texto, haga clic en el botón “Continuar” posteriormente en “Unirse”.
Videos de apoyo pacientes Angel Virtual
¿Qué hacer si aún no logro ingresar a la plataforma?
Comunícate con tu IPS, profesional o también a
la línea de soporte de Angel Virtual
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